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Politiche di cancellazione per prenotazioni dirette:
Prenotando la vostra vacanza direttamente sul nostro sito, potrete beneficiare di condizioni di storno flessibili e vantaggiose.
In caso di cancellazione a pagamento o partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare la caparra o la percentuale dell’importo dovuto sulla carta di credito fornita, come previsto dalle politiche di storno. Si prega di notare che per qualsiasi rimborso in caso di cancellazione si può applicare una tassa di gestione di € 35.
Condizioni straordinarie
Nel caso in cui un ospite non sia in grado di prendere decisioni o i parenti dello stesso non siano raggiungibili per esserne informati, l’albergatore provvederà alle cure mediche addebitandole all’ospite. Tuttavia, tale responsabilità cessa dal momento in cui questi ritorni a essere in grado di decidere autonomamente o i familiari siano stati rintracciati.
In particolare, l’albergatore ha diritto al rimborso di eventuali spese sostenute o al risarcimento di danni rivalendosi direttamente sull’ospite o, in caso di decesso di quest’ultimo, sui successori legali, nei seguenti casi:
a) Spese mediche, costi di trasporto dei pazienti, farmaci e ausili medici.
b) Costi della sanificazione degli ambienti.
c) Biancheria dell’hotel e della camera divenuta inutilizzabile. In alternativa, i costi per la loro pulizia e disinfezione.
d) Il restauro di pareti, arredi, tappeti, ecc. nella misura in cui siano stati contaminati o danneggiati in seguito alla malattia o al decesso.
e) Costo della camera utilizzata dall’ospite durante la sua permanenza, più eventuali giorni aggiuntivi per sanificazione, sgombero o simili che hanno reso inutilizzabile la camera.
f) Eventuali danni ulteriori subiti dall’albergatore.