- I prezzi possono cambiare a causa di misure fiscali, monetarie, economiche o sociali.
- Qualora i prezzi indicati nella conferma di prenotazione dovessero differire dal presente listino, è necessario fare riferimento ai prezzi riportati sulla tabella delle condizioni generali, consultabile in ogni momento.
- Il pagamento del soggiorno deve essere saldato alla partenza. In fase di prenotazione può essere richiesta una caparra.
- Accettiamo le seguenti carte di credito: Eurocard, Visa, MasterCard. Vi ricordiamo che i pagamenti all’estero con il bancomat sono soggetti a limitazione. Si prega di verificare con la propria banca.
- Le nostre coordinate bancarie: Cassa Raiffeisen Laces, IBAN: IT 33 F 08110 58450 00030000003832, SWIFT-BIC-CODE: RZSBIT21015.
- Cambiamo le valute estere secondo il tasso vigente.
- Sul sito dell’hotel sono disponibili i termini e le condizioni del contratto di acquisto della vacanza in vigore.
Politiche di cancellazione per prenotazioni dirette:
Prenotando la vostra vacanza direttamente sul nostro sito, potrete beneficiare di condizioni di storno flessibili e vantaggiose.
- Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell'arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo.
- La cancellazione della prenotazione da 30 a 7 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 50% dei servizi prenotati.
- La cancellazione della prenotazione da 6 a 2 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 80% dei servizi prenotati.
- La cancellazione della prenotazione entro 1 giorno dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati.
- In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.
In caso di cancellazione a pagamento o partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare la caparra o la percentuale dell’importo dovuto sulla carta di credito fornita, come previsto dalle politiche di storno. Si prega di notare che potrebbe essere applicata una tassa di gestione di 35 € per un eventuale rimborso in caso di cancellazione.
Condizioni straordinarie
Nel caso in cui un ospite non sia in grado di prendere decisioni o i parenti dello stesso non siano raggiungibili per esserne informati, l’albergatore provvederà alle cure mediche addebitandole all’ospite. Tuttavia, tale responsabilità cessa dal momento in cui questi ritorni a essere in grado di decidere autonomamente o i familiari siano stati rintracciati.
In particolare, l’albergatore ha diritto al rimborso di eventuali spese sostenute o al risarcimento di danni rivalendosi direttamente sull’ospite o, in caso di decesso di quest’ultimo, sui successori legali, nei seguenti casi:
a) Spese mediche, costi di trasporto dei pazienti, farmaci e ausili medici.
b) Costi della sanificazione degli ambienti.
c) Biancheria dell’hotel e della camera divenuta inutilizzabile. In alternativa, i costi per la loro pulizia e disinfezione.
d) Il restauro di pareti, arredi, tappeti, ecc. nella misura in cui siano stati contaminati o danneggiati in seguito alla malattia o al decesso.
e) Costo della camera utilizzata dall’ospite durante la sua permanenza, più eventuali giorni aggiuntivi per sanificazione, sgombero o simili che hanno reso inutilizzabile la camera.
f) Eventuali danni ulteriori subiti dall’albergatore.