Informazioni utili

Tutto quello che c’è da sapere

La trasparenza è importante al Paradies. Per tale motivo, su questa pagina sono inserite tutte le informazioni importanti per la vostra vacanza così da evitare qualsiasi inconveniente.

Cancellazione & prezzi

Fino a 14 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita.
Da 13 a 7 giorni prima dell’arrivo, sarà addebitato il 50% del costo di prenotazione.
In caso di cancellazioni effettuate con un preavviso inferiore a 7 giorni, sarà addebitato l’80% del costo di prenotazione.
In caso di no-show o di partenza anticipata, sarà addebitato il 100% del costo di prenotazione.

Qualora il viaggio non possa essere effettuato per motivi relativi al coronavirus, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 2 giorni prima dell’arrivo.

I prezzi si riferiscono alla formula Soft All Inclusive, compresi di tasse e imposte a esclusione della tassa di soggiorno pari a € 2,30 a persona a notte (valida per i maggiori di 14 anni).
Per pernottamenti con colazione è prevista una riduzione di € 15 a persona a notte (per prenotazioni dirette).
Per ogni camera doppia/suite si calcolano 2 adulti paganti tariffa intera.
Camera doppia uso singolo prenotabile su richiesta e a pagamento.
Per il servizio in camera vengono conteggiati da € 10 a € 40.

Ulteriori informazioni

Voli diretti: dal 2021 sarà possibile volare direttamente su Bolzano. Per maggiori informazioni, visitate il sito www.skyalps.com.
Check-in e check-out: la camera è a disposizione dalle ore 14:00 del giorno d’arrivo fino alle 11:00 del giorno di partenza.
Late-Check-Out “Inhouse”: la camera deve essere lasciata entro le 11:00, utilizzo del centro benessere e del buffet pomeridiano € 30 a persona.
Late-Check-Out “Inroom”: la camera deve essere lasciata entro le 18:00, utilizzo del centro benessere e del buffet pomeridiano € 60 a persona (secondo disponibilità).
Cambiamo le valute estere secondo il tasso vigente.
Accettiamo le seguenti carte di credito: Eurocard, Visa, MasterCard. Vi ricordiamo che i pagamenti all’estero con il bancomat sono soggetti a limitazione. Si prega di verificare con la propria banca.
Il Paradies è un no smoking hotel. È pertanto vietato fumare in tutte le camere e suite.
La caparra può essere pagata anche tramite bonifico. Le nostre coordinate bancarie: Cassa Raiffeisen Laces, IBAN: IT 33 F 08110 58450 000300003832, SWIFT-BIC-CODE: RZSBIT21015.

I cani di piccola taglia possono soggiornare previo accordo con la loro cuccia o coperta al prezzo di € 20 al giorno e per cane cibo escluso. Non hanno accesso al ristorante e al prato esterno. Il proprietario è responsabile di eventuali danni all’arredamento. Non sono ammessi nelle nuove camere, nelle suite così come nelle Premium Suite. Confidiamo nella vostra comprensione.
Sleep’n charge: potete ricaricare la vostra auto elettrica (a pagamento). Nel nostro garage è presente un connettore da 380 Volt e 22 kW (vi preghiamo di informare la reception al momento dell’arrivo).
In caso di aumento dell’IVA, i prezzi varieranno di conseguenza.
Tutte le attrezzature dell’hotel e di svago si possono utilizzare a proprio rischio e pericolo.

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